У многих салонов нет полноценного сайта — достаточно Instagram и переписки. Но клиенты всё чаще предпочитают записаться сами, без звонка. Запись в салон через MAX закрывает это: клиент выбирает услугу и время в боте или по QR, напоминания приходят в тот же мессенджер. Отдельный сайт не обязателен.
Что нужно салону
- Аккаунт в CRM с онлайн-записью (в Glowfy — бесплатно на тарифах «Мастер» и «Салон»).
- Заполненные услуги, мастера и график работы.
- MAX на телефоне у клиентов — растущая аудитория в РФ, особенно 25–45 лет.
DIKIDI и YCLIENTS тоже умеют мессенджеры, но запись в MAX «из коробки» без доплаты за модуль — редкость. Сравнение: DIKIDI или Glowfy или Арника.
Три способа записи через MAX
| Способ | Где разместить | Кому удобно |
|---|---|---|
| Ссылка на запись | Instagram, Telegram, визитка | Клиент открывает в браузере или в приложении |
| QR-код | Стойка ресепшена, зеркало, окно | без записи с улицы, без переписки |
| Бот MAX для клиентов | QR или ссылка из настроек CRM | Повторные клиенты, напоминания в MAX |
Пошагово: от регистрации до первой записи
- Зарегистрируйтесь в Glowfy, выберите шаблон под нишу (салон, барбершоп, маникюр).
- Настройте услуги и график мастеров — без этого бот не покажет слоты.
- Откройте настройки записи — скопируйте персональную ссылку и скачайте QR-код.
- Подключите бота MAX для клиентов — инструкция в разделе «Уведомления» в CRM; клиент переходит по QR или ссылке.
- Разместите QR на стойке и ссылку в шапке соцсетей. Новых клиентов направляйте только туда.
- Проверьте тестовую запись с другого телефона — запись должна появиться в календаре и напоминание в MAX.
Напоминания без СМС
После записи клиент получает напоминания в MAX — за сутки и за час до визита. Мастера и администраторы видят расписание и уведомления в боте MAX для команды. СМС можно подключить модулем, но для многих салонов хватает MAX.
Частые вопросы
- Нужен ли сайт? Нет. Достаточно ссылки, QR и MAX.
- Клиент должен регистрироваться в CRM? Нет — только имя и телефон на шаге записи.
- Можно ли оставить WhatsApp параллельно? Можно, но через неделю лучше перевести запись на один канал — иначе будут накладки. См. онлайн-запись вместо WhatsApp.
Когда MAX особенно выгоден
- Барбершоп и мужская аудитория — короткая запись без форм на сайте.
- Нет бюджета на СМС-рассылки.
- Администратор устал от «а в субботу есть?» в личных сообщениях.
Подключить запись в MAX бесплатно · CRM для барбершопа · 7 ошибок онлайн-записи