Вся операционка текстом
Записи, клиенты, услуги, мастера, слоты и статистика — без поиска кнопок в меню.
Первая AI CRM · бесплатно · запись по ссылке, QR и MAX
CRM с ИИ-помощником для мастера и салона
Напишите «кто записан сегодня» или «запиши клиента на маникюр» — ассистент сделает в CRM, MAX и Telegram. Плюс онлайн-запись и календарь без лишних кликов.
Первая AI CRMдля сервисного бизнеса в России
ИИ-помощник в GlowfyНаписали — сделали
Операционный ассистент внутри CRM: читает данные салона, отвечает на вопросы и выполняет действия от вашего имени — с подтверждением на изменения.
- В CRM Чат в интерфейсе — с телефона и компьютера
- MAX Pro Те же команды в боте для мастеров
- Telegram Pro Расписание и ИИ в мессенджере
- Кто записан сегодня?
- Запиши Иванову на маникюр в субботу в 14:00
- Свободные слоты у Марии в пятницу
- Сколько выручки за эту неделю?
Права как у вас в CRM
Владелец, менеджер и мастер видят только то, что им положено. Изменения — только после подтверждения.
На ходу, не только за столом
Администратор в поле пишет боту в MAX или Telegram — тот же помощник, что в drawer CRM.
Знакомые ситуации?
Четыре частые проблемы — и как Glowfy помогает их закрыть за пару кликов.
Переписки с клиентами
Согласуете время в мессенджерах и соцсетях — одни и те же вопросы каждый день.
В Glowfy
Ссылка или QR-код: клиент сам выбирает услугу, мастера и слот.
Клиенты не приходят
Забывают о визите — окно простаивает, выручка теряется.
В Glowfy
Напоминания клиенту в MAX. Мастерам и администраторам — уведомления в MAX и в колокольчик CRM.
Выручка «на глаз»
В конце месяца сложно быстро понять, сколько реально заработали.
В Glowfy
Финансовый отчёт: выручка, средний чек и разбивка за период.
Путаница в расписании
Переносы в чатах, двойные записи, непонятно кто свободен.
В Glowfy
Один календарь: перенос перетаскиванием, доска по статусам, блокировки времени.
Клиенты записываются сами
Ссылка, QR-код или бот MAX — бесплатно, круглосуточно, один календарь.
Как это работает для вас
-
1
Получаете ссылку и QR-код
В настройках салона, сразу после регистрации
-
2
Делитесь с клиентами
Ссылка, QR или бот MAX — соцсети, визитка, стойка ресепшена
-
3
Клиент записывается сам
Услуга, мастер, время — без регистрации и без вашего участия
Как это видит клиент
-
1
Выбирает услугу
Список услуг с ценами и длительностью — с телефона, без приложения
-
2
Выбирает мастера
Конкретный специалист или любой свободный
-
3
Выбирает дату и время
Только свободные слоты на ближайшие дни
-
4
Подтверждает запись
Имя и телефон — запись сразу в вашем календаре
Полная интеграция · всегда на связи
Полная интеграция · всегда на связиMAX — для клиентов и команды салона
Glowfy полностью интегрирован с мессенджером MAX: клиенты записываются и получают напоминания в чате, а мастера, менеджеры и администраторы — уведомления о записях и расписании. Без отдельного приложения и без ручных переписок.
-
Запись клиента в боте
Услуга, мастер, дата и время — те же слоты, что на сайте и в CRM
-
Напоминания клиенту
За сутки и за час до визита — автоматически, с вашими шаблонами текстов
-
Уведомления команде
Мастера, менеджеры и администраторы получают оповещения о новых записях, изменениях и напоминаниях — в MAX и в колокольчике CRM
-
Расписание мастера в MAX
Записи на сегодня и на неделю, перерывы — в чате с ботом, без постоянного захода в систему
-
ИИ-помощник в боте
Те же команды, что в CRM: «кто записан», «запиши клиента», слоты и статистика — в MAX и Telegram
-
Вход и регистрация
Владелец салона входит и регистрируется через MAX — без пароля и лишних шагов
-
Телефон в один тап
Клиент отправляет номер из MAX — без ручного ввода и ошибок
Всё для ежедневной работы
От первой онлайн-записи до контроля выручки — в одном месте.
ИИ-помощник CRM
Записи, клиенты, услуги, слоты и отчёты — обычным языком. В интерфейсе, MAX и Telegram. Изменения — с подтверждением.
Онлайн-запись 24/7
Поделитесь ссылкой или QR-кодом — клиенты сами выбирают услугу, мастера и время.
Календарь и записи
День и неделя, перенос перетаскиванием, доска по статусам, блокировки слотов и история в карточке.
База клиентов
Контакты, теги, заметки, история визитов. Поиск, фильтры, клонирование и экспорт в CSV.
График работы
Расписание каждого мастера, перерывы и быстрое заполнение графика на период.
Аналитика
Сводка по клиентам и записям. Воронка — сколько визитов на каждом этапе вашего процесса.
Финансы
Выручка за период, план, средний чек и начисления мастерам — в базовом функционале.
Переезд с другой CRM
Поможем перенести клиентов, услуги, сотрудников и будущие записи из YCLIENTS, DIKIDI и других систем. При переезде из другой CRM — 3 месяца использования бесплатно. Запрос — через поддержку.
Поддержка и уведомления
Клиентам — напоминания в MAX. Команде — уведомления в MAX и колокольчик в CRM.
-
Техподдержка
Раздел «Поддержка» в системе: опишите вопрос — ответ появится в личном кабинете.
-
Для мастера и менеджера
Колокольчик в CRM и бот MAX для сотрудников: новые записи, напоминания о визитах и расписание — без постоянного обновления страницы.
-
Напоминания в MAX
Клиенту — за сутки и за час до визита. Команде — оповещения о записях и событиях в привычном мессенджере.
Настройте под свой салон, а не наоборот
Готовые шаблоны для старта — и гибкие настройки, когда захотите углубиться.
Процесс записи
Свои статусы и этапы визита
От «новая запись» до «выполнено» — как у вас в блокноте, только в системе.
- 9 шаблонов под тип салона — от барбершопа до СПА
- Свои статусы и переходы
- Кто может подтвердить или отменить
- Напоминания при смене статуса
- Сводка по этапам
Карточки клиентов и записей
Нужные поля — без программиста
Аллергии, источник клиента, предпочтения — добавьте то, что важно именно вам.
- Поля для записи, клиента, мастера и услуги
- Обязательные поля на этапах
- Черновик и публикация без остановки
- Те же поля в онлайн-записи
Подойдёт, если вы…
При регистрации выберите тип бизнеса — услуги и настройки подставятся из шаблона.
-
Салон красотыВолосы, ногти, брови, уход
-
ПарикмахерскаяСтрижки, окрашивание, укладки
-
БарбершопМужские стрижки и уход за бородой
-
Студия маникюраМаникюр, педикюр, nail-art
-
Брови и ресницыАрхитектура, ламинирование, наращивание
-
КосметологияУходовые и аппаратные процедуры
-
СПАОбертывания, hammam, wellness
-
Массажный салонКлассический, лечебный, расслабляющий
-
ДепиляцияВоск, шугаринг, лазер
Четыре шага до первой записи
От регистрации до ссылки, QR-кода и бота MAX — без долгой настройки.
-
1
Зарегистрируйтесь
Email и пароль. Выберите тип салона — услуги подставятся из шаблона
-
2
Проверьте услуги и график
Отредактируйте цены и расписание — или оставьте как в шаблоне
-
3
Отправьте ссылку и QR-код
В мессенджерах, соцсетях, на визитке или стойке — клиенты записываются сами
-
4
Подключите бота MAX
QR и команда для клиентов — в настройках уведомлений. Запись и напоминания в одном мессенджере
Сколько стоит
Базовый функционал бесплатно. Платные тарифы — когда растёте. Дополнительные модули — на любом тарифе, по желанию.
Мастер
Бесплатно0 ₽
Частный мастер или кабинет без команды
- Сотрудники1 человек
- Календарь и онлайн-запись
- Ссылка и QR-код
- База клиентов
- Напоминания в системе
- Обращения в поддержку
Салон
Популярный0 ₽
Салон с командой до 6 человек
- Организация1
- Сотрудникидо 6
- Всё из «Мастер»
- Финансовый отчёт
- Статусы записей и свои поля
- Аналитика
- Обращения в поддержку
Бренд
1 990 ₽ / мес
Компания до 20 сотрудников в одной организации
- Организация1
- Сотрудникидо 20
- Всё из «Салон»
- Переключение между точками
- Сводные отчёты
- Приоритетная поддержка
Сеть
4 990 ₽ / мес
Несколько организаций и расширенные лимиты
- Организациидо 5
- Сотрудникииндивидуально
- Всё из «Бренд»
- Расширенные лимиты
- Персональный менеджер
- Приоритет внедрения
Дополнительные модули
Подключайте на любом тарифе — только то, что нужно. Базовый функционал остаётся бесплатным.
- Расширенная аналитика
- Яндекс Карты — запись из карточки организации, каталог салонов и карта на странице онлайн-записи
- 2ГИС — запись из карточки организации в справочнике
- Виджет на сайт и другие интеграции — см. блок ниже
Тарифы «Мастер» и «Салон» — базовый функционал бесплатно в указанных лимитах, без карты. «Бренд» и «Сеть» — при росте команды и числа организаций. Доп. модули оплачиваются отдельно.
Интеграции и каналы
Ссылка и QR работают сразу после регистрации. Запись в MAX — в базе. Карты и виджеты подключаются платными модулями на любом тарифе.
-
Яндекс Карты 490 ₽/мес
Кнопка «Записаться онлайн» в карточке салона на Картах, публичный каталог салонов и карта «Как нас найти» на странице записи. Заявки попадают в календарь — с меткой источника.
-
2ГИС 490 ₽/мес
Кнопка «Записаться онлайн» в карточке организации в справочнике 2ГИС. Заявки попадают в календарь — с меткой источника.
-
Google Карты Скоро
Онлайн-запись из профиля на картах — для тех, кто ищет вас в Google.
-
MAX Доступно
Полная интеграция: запись и напоминания клиенту, уведомления мастерам и менеджерам, вход владельца — всё в одном мессенджере.
-
Виджет на сайт
Кнопка или форма записи на вашем сайте — без перехода на сторонний сервис.
-
Каталоги и агрегаторы
Выгрузка услуг и свободных слотов на площадки, где ищут мастеров и салоны.
Чем Glowfy отличается от других CRM
Многие системы берут плату за команду, аналитику или онлайн-запись. У нас базовый функционал — бесплатно.
| Критерий | Glowfy | Другие популярные системы |
|---|---|---|
| Базовый функционал | бесплатно | от 500 ₽/мес |
| Один мастер | бесплатно | от 500 ₽/мес |
| Салон 3–10 мастеров | бесплатно | от 999 ₽/мес |
| ИИ-помощник в CRM и ботах | да | редко или только чат |
| Онлайн-запись (ссылка / QR) | бесплатно | входит в платный тариф |
| Запись в MAX и напоминания | клиенту и команде | редко или платно |
| Запись из Яндекс.Карт | модуль 490 ₽/мес | часто только в дорогих тарифах |
| Запись из 2ГИС | модуль 490 ₽/мес | часто только в дорогих тарифах |
| Финансы и аналитика | бесплатно | входит в платный тариф |
| Гибкий процесс и свои поля | да | нет |
| Запуск с шаблоном | несколько минут | нет |
| Доп. модули | по желанию, на любом тарифе | в зависимости от тарифа |
Что говорят мастера и салоны
Клиентки сами выбирают мастера и слот — я только подтверждаю запись. Формулы и длина ногтей остаются в карточке, не ищу переписку за три месяца.
У нас три кресла и пять мастеров — раньше переносы в Direct превращались в кашу. С QR на стойке клиент видит только свободные окна, я не отвечаю на «а в пятницу есть?» по десять раз.
Статусы «ожидание / в работе / готово» настроили под барbershop за один вечер. В конце смены видно выручку по каждому барберу — админу не нужно сводить блокнот.
Администратор ведёт календарь, мастера видят только своё. Когда клиентка просит «как в прошлый раз», открываем историю визитов — услуга и мастер уже там.
Напоминания в MAX сработали лучше SMS: no-show упали, а клиенты сами переносят из бота, не звоня в субботу вечером.
Частые вопросы
Старт и тарифы
Сколько стоит?
Базовый функционал бесплатно: «Мастер» — один специалист; «Салон» — одна организация и до 6 мастеров. «Бренд» и «Сеть» — при росте (от 1 990 ₽/мес). Базовый функционал не станет платным со временем — в рамках лимитов тарифа.
Как быстро начать и когда будет первая запись?
Регистрация — email и пароль, около минуты, без подтверждения почты. С готовым шаблоном до ссылки и QR обычно уходит несколько минут.
Онлайн-запись
Как клиенты записываются?
По ссылке или QR-коду: выбирают услугу, мастера и время. Регистрация клиенту не нужна. Ссылка, QR и приём записей — в базовом функционале, без доплаты.
Можно ли записываться через MAX?
Да. Клиентский бот ведёт по тем же шагам, что и веб-запись: услуга, мастер, дата, время, имя и телефон. После записи клиент получает напоминания в MAX. Отдельный бот для сотрудников — расписание и уведомления мастерам и менеджерам. Подключение — в настройках уведомлений и в карточке сотрудника.
Нужен ли клиенту аккаунт в Glowfy?
Нет — ни для записи на сайте, ни для бота MAX. Достаточно имени и телефона.
Доступ с телефона
Нужно ли что-то устанавливать?
Нет — полный функционал в браузере на компьютере и телефоне. Отдельное мобильное приложение в разработке.
Возможности
Подойдёт ли одному мастеру?
Да. «Мастер» — для частного специалиста; «Салон» — если в команде несколько человек на одной точке.
Есть ли ИИ-помощник?
Да — операционный ассистент в Glowfy: записи, клиенты, услуги, слоты и статистика обычным языком. Работает в CRM, в боте MAX и Telegram для сотрудников. Изменения — только после вашего подтверждения, права — как у вашей роли в салоне.
Есть ли напоминания клиентам?
Да. Клиентам — в MAX за сутки и за час до визита, со своими шаблонами. Мастерам, менеджерам и администраторам — уведомления в MAX (бот сотрудников) и в колокольчик CRM. Настраивается в разделе каналов уведомлений.
Есть ли поддержка?
Да. Раздел «Поддержка» в системе — создайте обращение, ответ придёт в личном кабинете. Напоминания о записях — в колокольчике. На тарифах «Бренд» и «Сеть» — приоритетная поддержка.
Можно перенести данные из другой CRM?
Да. Создайте обращение в разделе «Поддержка» в Glowfy: укажите, из какой CRM переезжаете и что нужно перенести (клиенты, услуги, сотрудники, записи). Если уже есть экспорт — приложите файлы. Команда поддержки выполнит перенос и подскажет, что проверить перед запуском. При переезде из другой CRM — 3 месяца использования бесплатно.
Можно настроить процесс под себя?
Да: свои статусы, переходы и поля записи. При регистрации — 9 готовых шаблонов под тип салона.
Что такое дополнительные модули и интеграции?
Опции поверх бесплатного базового функционала — на любом тарифе. Запись в MAX и напоминания уже работают. Модули «Яндекс Карты» и «2ГИС» (по 490 ₽/мес) — запись из карточки организации на Картах и в справочнике 2ГИС. В разработке: Google Карты, виджет на сайт, агрегаторы. Ссылка, QR и бот MAX — доступны сразу после настройки.
Как подключить запись из Яндекс.Карт?
Подключите модуль «Яндекс Карты» в тарифах. Укажите в профиле салона название, адрес и телефон — как в карточке Яндекс Бизнеса. В настройках «Запись» отправьте заявку на подключение. После модерации в карточке организации на Картах появится кнопка «Записаться онлайн» — обычно в течение 7–10 дней. Записи создаются в календаре Glowfy.
Как подключить запись из 2ГИС?
Подключите модуль «2ГИС» в тарифах. Укажите в профиле салона название, адрес и телефон — как в карточке организации в справочнике 2ГИС. В настройках «Запись» отправьте заявку на подключение. После модерации в карточке появится кнопка «Записаться онлайн» — обычно в течение 1–3 дней. Записи создаются в календаре Glowfy с меткой источника «2ГИС».
Сравнение
Чем Glowfy отличается от других CRM?
Первая AI CRM для сервисного бизнеса: ИИ делает операционку текстом, не только отвечает в чате. Плюс бесплатный базовый функционал для команды до 6 мастеров: онлайн-запись, финансы и гибкая настройка процесса.
Попробуйте первую AI CRM для салона
ИИ-помощник, онлайн-запись и календарь — бесплатно, без карты. Регистрация за минуту.
Начать бесплатно